Logg inn eller lag ny bruker for å legge til som favoritt
Brukerne gir hjemmetjenesten i Oslo gode tilbakemeldinger
Årets brukerundersøkelse viser at mottakere av hjemmetjenester i Oslo gjennomgående er fornøyde med tjenestene de får. Resultatene gir viktig kunnskap for videre kvalitetsutvikling og forbedring av helse- og omsorgstjenestene.
Resultatene fra brukerundersøkelsen i hjemmetjenesten 2026 er nå publisert. Undersøkelsen omfatter brukere av hjemmesykepleie og praktisk bistand, både hos kommunale og private leverandører. Totalt ble undersøkelsen sendt til 10 169 brukere, og 4 062 svarte, noe som gir en svarprosent på 40 prosent.
Årets resultater viser at nesten åtte av ti mottakere er fornøyde med hjemmetjenestene de får. På en skala fra 1 til 5 er gjennomsnittsscoren for Oslo 4,2, en liten økning fra forrige undersøkelse.
Brukerundersøkelsen gir viktig kunnskap om hvordan innbyggerne opplever tjenestene, og resultatene brukes i arbeidet med kvalitetsutvikling og forbedring av helse- og omsorgstjenestene.
Du kan lese mer om undersøkelse på Oslo kommune sine sider:
- Osloborgere er fornøyde med hjemmetjenesten
- Lenken Interaktiv rapport gir tilgang til resultater fra brukerundersøkelsen.
