Legg til favoritt

Informasjon om utprøving av kommunal nettlegetjeneste

Ny pilot i Oslo: Kommunal nettlege gir rask digital helsehjelp ved enkle problemstillinger, og skal fungere som et supplement til fastlege og legevakt.

Oslo kommune starter 20. mai 2026 pilotprosjektet kommunal nettlege for personer bosatt i Oslo. Tjenesten er en del av en nasjonal satsing for å styrke allmennlegetjenesten, og skal fungere som et supplement til fastlege og legevakt.

Målet er å gi innbyggerne rask tilgang til helsehjelp ved enkle problemstillinger når de ikke finner ledig time hos fastlegen sin eller utenfor fastlegens åpningstid, tjenesten er digital og basert på videokonsultasjoner.

Du kan lese mer om ordningen på disse nettsidene:

· Kommunal nettlege – Helsedirektoratet

· Kommunal nettlege – Helsenorge

Kort om prosjektet

· Pilotperioden er 12 måneder fra oppstart 20. mai 2026

· Lokalisering er ved Allmennlegevakten i Oslo

· Åpningstid: kl. 10–22 alle dager

· Målgruppe: Pasienter med enkle problemstillinger

· Omfang: Estimert omtrent 20 000–40 000 konsultasjoner (≈ 2–4 ‰ av fastlegekonsultasjoner i Oslo et år)

· Finansiering: Pasientene betaler egenandel som til fastlege eller legevakt. Det er en egen forskrift som regulerer nettlege og takster

Rammer for tjenesten

Nettlegen kan:

· gi medisinsk vurdering og råd om symptomer og sykdom via video

· håndtere enkle allmennmedisinske problemstillinger på video

Nettlegen skal ikke brukes til:

· tilstander som krever fysisk undersøkelse eller prøver

· langvarig oppfølging

· sykmelding eller forskrivning av vanedannende legemidler

Det sendes epikrise til fastlegen etter konsultasjon.

Forventede effekter

Tjenesten forventes først og fremst å avlaste legevakten, og i mindre grad fastlegeordningen. Erfaringer vil evalueres gjennom pilotperioden, blant annet i samarbeid med nasjonale fagmiljøer.

Tjenesten vil promoteres i sosiale medier og i nyhetsmedier. Vi ønsker at tjenesten skal brukes i pilotperioden slik at vi får gode data til evalueringen.

Dialog og kontakt

Vi ønsker god dialog med fastlegene og tar gjerne imot tilbakemeldinger og konstruktive innspill underveis. Prosjektet har en referansegruppe med representanter fra Allmennlegeforeningen, Norsk forening for allmennmedisin, allmennlegevakten og bydelsoverlegefunksjonen.

Har du spørsmål om arbeidet kan du ta kontakt med Marius Tyssvang, Kommuneoverlege

E-post: Marius.tyssvang@hel.oslo.kommune.no