Hopp til hovedinnhold
Legg til favoritt
Østfold

Bedre oversikt for pasientene over timene sine på Helsenorge

Fra 11. mai tok Sykehuset Østfold i bruk tjenesten «Mine Timeavtaler» på Helsenorge. Tjenesten gjør det enklere å holde oversikt over planlagte timer og gir bedre mulighet for digital kontakt med sykehuset.

Bildet viser en hånd som holder en telefon med informasjonssiden til melding om ansvar for en gravferd.

– Når vi innfører en ny funksjon i digitale innbyggertjenester, blir Helsenorge enda bedre for pasientene våre. Mine timeavtaler er allerede tatt i bruk ved flere sykehus i regionen og gir pasientene en enklere oversikt over avtalene de har på sykehuset, sier program- og innføringsansvarlig i sykehuset Thor Øivind Olsen.

Dette kan man gjøre i Mine timeavtaler 

Tjenesten finnes på Helsenorge og gir pasienten mulighet til å: 

  • se tidspunkt, sted og hva timen gjelder 
  • bekrefte at man kommer til timen sin 
  • be om nytt tidspunkt dersom timen ikke passer 

For å bruke tjenesten må pasienten ha valgt brukerprofilen «full tilgang» på Helsenorge. Det er viktig at pasientene også leser innkallingsbrevet som ligger ved timeavtalen som inneholder informasjon om forberedelser og annet i forbindelse med timen.

Greit å vite 

  • I brukerprofilen på Helsenorge kan pasienten velge hvordan vedkommende vil varsles om nye timer og endringer 
  • Timeavtaler til røntgen og andre bildeundersøkelser er foreløpig ikke inkludert – disse finnes som før i innboksen 
  • Tjenesten er ikke tilgjengelig for barn mellom 12 og 16 år 

Saken ble først publisert på Sykehuset Østfold sine internettsider 13.05.2026 Bedre oversikt over timene dine på Helsenorge – Sykehuset Østfold HF